Consulta de encomendas

Consulte o andamento do pedido pelo código de rastreio

Clareza do Pedido organiza registros públicos associados ao código de rastreio, para você consultar o andamento de pedidos e encomendas pelo celular.

Consultando os registros...

Erro na Consulta

Modelo do código: XX000000000XX Lote de códigos e exportação do histórico

Clareza do Pedido mostra o andamento publicado para o código de rastreio. Clareza do Pedido não transporta, não entrega e não altera prazo nem endereço.

Como funciona a consulta

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Informe o código

Digite o código de rastreio no campo de consulta para iniciar a busca dos registros públicos associados ao pedido.

2

Organização dos registros

A plataforma organiza as informações públicas encontradas para facilitar a leitura do andamento informado no código de rastreio.

3

Confira o resultado

Leia a situação apresentada, confira data, hora e local, e use o histórico do navegador quando quiser consultar novamente.

Recursos para sua consulta

Informações organizadas para consultar pedidos pelo celular e conferir os registros associados ao código de rastreio.

Informações organizadas

Clareza do Pedido reúne registros públicos associados ao código de rastreio, facilitando a consulta das informações do pedido em uma mesma página.

Situação em destaque

O resultado da consulta destaca a situação mais recente do envio, com a data, a hora e o local publicados nos registros públicos.

Histórico de consultas

O histórico de consultas fica guardado no navegador e pode ser exportado por você em CSV ou PDF para consulta posterior.

Transparência sobre o serviço

Finalidade do serviço

Clareza do Pedido é uma ferramenta de consulta informativa sobre pedidos e encomendas. Clareza do Pedido não opera entregas nem representa transportadoras, lojas ou terceiros.

Privacidade

As consultas são realizadas por conexão HTTPS. Clareza do Pedido não vende dados pessoais nem informações fornecidas durante a consulta; o navegador guarda apenas preferências de cookies e histórico.

HTTPS

Conexão protegida

No navegador

Histórico local

Online

Operação

LGPD

Privacidade conforme a LGPD